Politique de confidentialité
Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données.
À propos de cette politique
La présente politique explique quelles données peuvent être traitées par AutomatIA, pourquoi elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent éventuellement être partagées et comment les utilisateurs peuvent exercer leurs droits.
Dernière mise à jour : août 2026
Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas nos pratiques, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
1. Présentation d'AutomatIA
AutomatIA est une activité basée à Marseille qui conçoit et déploie des agents IA pour les TPE, PME et indépendants. Cette politique décrit les pratiques applicables au site et aux services d'automatisation fournis.
Projet : AutomatIA
Localisation : Marseille, Bouches-du-Rhône, France
Site : https://automatia13.fr
Email : contact@automatia13.fr
Les informations relatives à l'immatriculation et au statut juridique complet seront mises à jour dès la création officielle de la structure.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes pour fournir nos services et améliorer votre expérience :
- • Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- • Données professionnelles : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'entreprise
- • Messages : Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact
- • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :
- • Répondre à vos demandes d'audit gratuit et de contact
- • Fournir des démonstrations et des devis personnalisés
- • Améliorer et optimiser nos services
- • Communiquer avec vous concernant nos services (informations importantes, mises à jour)
- • Honorer nos obligations légales et contractuelles
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires ou de marketing non sollicités sans votre consentement explicite.
4. Services tiers et partenaires
Pour fournir nos services, AutomatIA peut avoir recours à des services tiers. Les services réellement utilisés dépendent du type d'automatisation mise en place et sont communiqués avant le déploiement.
Exemples de partenaires potentiels :
- • Google Workspace et Gmail API : pour gérer les emails lorsqu'une automatisation Gmail est configurée
- • Fournisseurs d'intelligence artificielle : selon les besoins, certaines données peuvent être traitées par des modèles d'IA tiers
- • Plateformes d'orchestration : pour orchestrer les flux d'automatisation
Utilisation des données Google
Les données obtenues via les API Google ne sont utilisées que pour fournir les fonctionnalités explicitement autorisées par l'utilisateur. Ces données ne sont pas vendues, louées, partagées à titre lucratif, ni utilisées à des fins publicitaires ou marketing. L'utilisation de ces données suit les principes de minimisation et de finalité limitée.
5. Données de messagerie utilisées
Selon la configuration choisie, AutomatIA peut être connecté à Gmail, Outlook, Microsoft 365 ou une messagerie professionnelle compatible IMAP. Dans chaque cas, AutomatIA utilise uniquement les données nécessaires aux fonctionnalités configurées, conformément au principe de minimisation.
Données susceptibles d'être utilisées :
- • adresse de l'expéditeur
- • adresses des destinataires
- • objet du message
- • contenu du message
- • date et heure du message
- • métadonnées techniques nécessaires au traitement
- • contenu des pièces jointes uniquement lorsque cette fonctionnalité est activée
- • brouillons préparés par Agent Inbox
- • rapports de synthèse des actions réalisées
AutomatIA n'utilise pas les données de messagerie à des fins publicitaires, de profilage commercial ou de revente.
L'accès à votre messagerie est utilisé uniquement pour fournir les fonctionnalités décrites sur le site et activées par vous.
5.1 Fonctionnalités d'Agent Inbox
Agent Inbox peut réaliser les opérations suivantes uniquement lorsqu'elles sont explicitement activées par l'utilisateur :
- • analyser les nouveaux messages
- • identifier les priorités selon les règles configurées
- • préparer des brouillons de réponse
- • envoyer des réponses préalablement autorisées
- • produire un rapport des actions réalisées
- • organiser les messages selon les règles définies
Agent Inbox ne supprime pas automatiquement les messages sans autorisation explicite.
6. Utilisation de fournisseurs d'intelligence artificielle
Selon la configuration retenue pour le client, certaines parties d'un message peuvent être transmises à un fournisseur de modèle d'intelligence artificielle afin de générer une classification, un résumé ou un brouillon de réponse.
Données susceptibles d'être transmises :
- • objet du message
- • contenu utile du message
- • contexte nécessaire à la réponse
- • règles métier définies par le client
- • contenu d'une pièce jointe uniquement lorsque cette fonction est activée
Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire pour réaliser la tâche demandée.
Les fournisseurs effectivement utilisés sont communiqués au client lors de la configuration de la solution.
Les données de messagerie ne sont pas utilisées par AutomatIA pour entraîner ses propres modèles d'intelligence artificielle.
7. Stockage des données de messagerie
Le contenu des e-mails n'est pas conservé de manière permanente par AutomatIA. Certaines données peuvent toutefois être conservées temporairement lorsqu'elles sont nécessaires à l'exécution de l'automatisation, à la génération d'un brouillon, au suivi technique ou au traitement d'une erreur.
Contenu des e-mails
Utilisé pendant le traitement et non conservé au-delà de la durée nécessaire, sauf configuration spécifique convenue avec le client.
Brouillons et réponses
Les brouillons sont enregistrés dans votre compte de messagerie. Vous conservez la capacité à modifier ou supprimer ces brouillons.
Rapports et métadonnées
Les rapports, classifications ou métadonnées générées peuvent être conservés uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou au suivi demandé par vous.
Journaux techniques
Des journaux techniques limités peuvent être conservés afin de détecter les erreurs, vérifier l'exécution des automatisations et assurer la maintenance.
8. Sécurité des données
Le site utilise une connexion HTTPS afin de sécuriser les échanges entre le navigateur et le site.
AutomatIA applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques et limite les accès aux seules personnes et fonctionnalités nécessaires.
Remarque importante : Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Si vous découvrez une faille de sécurité, veuillez nous contacter immédiatement à contact@automatia13.fr.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution de la fonctionnalité concernée, au traitement d'une demande ou au respect d'une obligation applicable.
Journaux techniques
Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité, de maintenance et de résolution des erreurs.
Données du formulaire
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.
10. Révocation de l'accès et suppression des données
L'utilisateur peut révoquer l'accès d'AutomatIA à son compte depuis les paramètres de sécurité de son fournisseur de messagerie.
Pour Gmail : L'accès peut être révoqué depuis les paramètres de sécurité du compte Google. Après révocation, AutomatIA ne peut plus accéder aux nouvelles données Gmail.
Pour Outlook, Microsoft 365 ou une messagerie IMAP : Les accès peuvent être retirés depuis les paramètres du compte concerné ou en demandant la désactivation du service à AutomatIA.
L'utilisateur peut demander la suppression des données associées au service en contactant AutomatIA à l'adresse indiquée sur le site.
Les données encore conservées sont supprimées dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires au fonctionnement du service, à la résolution d'un incident ou au respect d'une obligation applicable.
11. Conformité avec les API Services
L'utilisation des données obtenues via les API (Google, Microsoft, ou autres fournisseurs de messagerie) respecte les exigences de protection des données applicables.
Les données ne sont utilisées que pour fournir les fonctionnalités explicitement demandées par l'utilisateur et ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles autorisées.
12. Vos droits (conformément au RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :
- • Droit d'accès : Accéder à vos données et en obtenir une copie
- • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- • Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@automatia13.fr avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans les 30 jours.
13. Cookies et outils de mesure
Notre site web peut utiliser des cookies et des outils de mesure d'audience pour :
- • Mémoriser vos préférences
- • Analyser l'utilisation du site
- • Améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Refuser certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
14. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :
15. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus actuelle sera toujours disponible sur notre site web. Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications constitue votre acceptation des modifications.
Dernière mise à jour : août 2026
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